Dúvidas sobre a PNAF Plataforma
Reunimos as questões mais colocadas por quem está a avaliar a plataforma. Se não encontrar a resposta que procura, a nossa equipa está disponível através da página de contacto.
O que é a PNAF Plataforma?
A PNAF Plataforma é uma plataforma de análise preditiva e execução que combina modelos de dados, monitorização em tempo real e ferramentas de mitigação de risco, destinada a equipas que precisam de tomar decisões informadas de forma rápida e consistente.
Como funciona o processo de implementação?
A implementação segue as etapas descritas na secção de funcionalidades do site: recolha e preparação de dados, configuração dos modelos, validação em ambiente controlado e, por fim, ativação em produção. O tempo total varia consoante a complexidade do caso de uso.
Preciso de conhecimentos técnicos para utilizar a plataforma?
A interface foi pensada para equipas técnicas e não técnicas. Utilizadores com conhecimentos de análise de dados tiram maior partido das funcionalidades avançadas, mas os painéis principais foram desenhados para serem acessíveis a qualquer membro da equipa.
A PNAF Plataforma integra-se com os sistemas que já utilizamos?
A plataforma foi construída para se adaptar a diferentes fluxos de trabalho existentes. Recomendamos agendar uma demonstração para avaliarmos, em conjunto, a compatibilidade com as ferramentas específicas da sua organização.
Como são tratados os dados que carrego na plataforma?
Os dados são processados de acordo com os princípios descritos na nossa Política de Privacidade. Recomendamos a leitura desse documento para compreender como a informação é armazenada, utilizada e protegida.
Existe um período de teste disponível?
As condições de acesso e eventuais períodos de avaliação são discutidos diretamente com a equipa comercial, de forma a ajustar a proposta às necessidades concretas de cada organização. Pode solicitar mais informação através do formulário de contacto.
Que tipo de suporte está disponível após a ativação?
Após a ativação, a equipa disponibiliza acompanhamento através dos canais indicados na página de contacto, apoiando na resolução de questões operacionais e no ajuste contínuo da configuração.
Os registos de desempenho apresentados no site são atualizados com que frequência?
Os registos refletem a atividade da plataforma e são atualizados de forma contínua. Os valores concretos apresentados servem como ilustração do tipo de métricas acompanhadas e podem variar consoante o período analisado.
Posso cancelar ou alterar o meu plano mais tarde?
As condições de alteração e cancelamento dependem do acordo estabelecido com a equipa comercial no momento da contratação. Consulte os Termos de Utilização ou contacte-nos para esclarecer este ponto antes de avançar.
A PNAF Plataforma está disponível fora de Portugal?
A sede da equipa situa-se no Porto, Portugal, mas a plataforma pode ser utilizada remotamente. Para questões específicas sobre disponibilidade numa região concreta, sugerimos contacto direto com a nossa equipa.
Como posso agendar uma demonstração?
Pode solicitar uma demonstração através do botão "Solicitar Demo" presente no cabeçalho do site, ou preenchendo o formulário disponível na página de contacto.
Ainda tem dúvidas sobre a PNAF Plataforma?
A nossa equipa pode esclarecer questões específicas sobre o seu caso de uso e ajudar a planear a melhor forma de começar.
Falar com a EquipaRespondemos através dos canais indicados na página de contacto.